RusEng
AccessHow does it workTariffs
Политика возврата
Настоящая Политика является приложением и неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и регулирует основания и порядок возврата оплаченных Пользователем (Лицензиатом) сумм за предоставление Лицензий.
1. Оплаченное Пользователем (лицензиатом) лицензионное вознаграждение за использования программы не возвращается с момента предоставления оплаченного Типа лицензии. Приобретение и получение выбранного Типа лицензии является окончательным и не подлежащим возврату или компенсации. Предоставление оплаченного Типа лицензии, начинает действовать сразу же после подтверждения покупки. Заключая Пользовательское соглашение Вы соглашаетесь с тем, что компания правообладатель программного продукта «Lingvo Ninja» не обязана возвращать стоимость оплаченного типа лицензии или иным образом компенсировать стоимость неиспользованной лицензии в случае как добровольного, так и принудительного досрочного прекращения ее действия.
2. Вы не можете отменить заказ на доставку цифрового контента, передаваемого на нефизическом носителе, если обработка заказа после получения от вас прямого согласия и Вы подтвердили, что согласны с утратой права отмены. Это значит, что покупки лицензий любого Типа окончательны и не подлежат возврату и возмещению средств. Приобретенные сервисы (услуги по продвижению, лицензии и/или виртуальные предметы) компенсации/возврату не подлежат.
3. Как правило, все расходы, связанные с приобретением любого Типа лицензии, не возмещаются. Также не предусмотрены какие-либо возмещения или компенсации при досрочной отмене/прекращения лицензии. Мы можем сделать исключение, если возврат средств за подписку (выбранный Тип лицензии) был запрошен в течение 14 (четырнадцати) дней с момента транзакции или если такое возмещение предусмотрено законами вашей страны.
Запрос возврата средств:
1. Чтобы запросить возврат средств, Вы также можете отправить запрос по электронной почте по адресу: dev@noirix.com или почтой по адресу: 220005, г. Минск, пр-т Независимости, д. 39, пом. 2H, ком. 80.
2. Запрос на возврат средств должен содержать: указание на дату приобретения и Тип приобретенной лицензии, содержать подтверждение покупки (квитанцию о проведенной транзакции) и подтверждение личности Пользователя. Личность Пользователя, обращающегося за возвратом, должна совпадать с личностью Пользователя осуществившего платеж;
3. Возврат может быть произведен только при наличии оснований для возврата и только тем же способом, каким был совершен платеж.
4. В случае наличия оснований для возврата средств, Пользователь уведомляется о принятом положительном решении о возврате средств не позднее 15 (пятнадцати) дней с даты получения запроса.
5. Средства будут возвращены не позднее чем через 30 (тридцать) дней со дня направления уведомления о положительном решении о возврате.
6. Если товар/услуга была оплачена банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом/Исполнителем.

Approved

order of the director of Noirix Limited Liability Company (Noirix LLC) dated November 02, 2020

Noirix Limited Liability Company (Noirix LLC) TIN 692149027 was registered by the Minsk Regional Executive Committee on October 18, 2019

Address: Belarus, 220005, Minsk, pr. Nezavisimosti, 39, unit 2H, office 80.
Phone: +375296223398
Working hours: on weekdays from 10:00 to 19:00 (Minsk time)